Welcome to e-Government Procurement (e-GP) Helpdesk Issue Tracking System. This System will allow you to submit your queries and issues to the e-GP Helpdesk to ensure quick resolution.

Read More..

FAQs
How to solve a problem
Posted by Nazmul Islam on 05 December 2013 03:47 PM

Analyze the problem specification and think about all possible alternative ways to solve it..Pick an alternative that better suits..

(18 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (22)
Farzana
19 December 2013 03:00 PM
It was really heplful
Md. Jalil
24 October 2014 10:44 PM
I have problem in "Sign In" & I can't reset my password.
ANWARUL FAISAL
25 October 2014 03:09 PM
Dear User
You have to reset your own password. Hence, you need to follow the below mentioned instruction prior reset password.

1. Reset Password Operation should be started after 10:30 AM
2. You should to wait until you get “password reset verification mail” after one (01) successful operation of “reset password”. i.e. don’t try for more than one “reset password” operation in a day.
3. Check your INBOX, SPAM or JUNK mail for “password reset verification mail”.
4. After getting “verification mail”, Read carefully and do your password reset process accordingly which is been written inside your verification mail.
5. If you fail to understand the process, you may call to us through below mentioned mobile number.
Musa Alam
07 August 2016 12:53 PM
আমার সাইন ইন করতে প্রবলেম দেখাচ্ছে এবং পার্সওয়ার্ড রিজেট করতে বলছে। আমি ভেরিফিকেশন মেইলের জন্য একটি মেসেজ পাঠিয়েঠি কিন্তু এখনো কোন ভেরিফিকেশন মেইল আসেনি। এটা আসতে কতক্ষণ সময় নেয় জানাবেন প্লিজ।
Md safiqul Aoual Khan
22 September 2016 02:57 PM
Sir Please My Problm Read Then & solution immedetly..

I am submit My New Regestration Final Submitionon 23 Augest 16 and hard Copy Sent by 25 Augest 16. But not Apporved My New Regestration. Pleased Apporved My New Regestration

01. khanfurnituregallery.raj@gmail.com
02. md.rakibrowshan@gmail.com
03. ms.busharatraders@gmail.com
04. ms.limuenterprise@gmail.com
05. ms.chandmirenterprise07@gmail.com
Mahfuz Miazi
06 February 2017 09:02 PM
I need Java link for egp
ANWARUL FAISAL
06 February 2017 10:19 PM
Dear User

Please download necessary software from the following link

https://drive.google.com/a/dohatec.net/folderview?id=0B2-bKM6MOG_5YVY5bjI4eUJpNVk&usp=sharing



Thank you for being with us and for further query, please don’t hesitate to contact with us.

Best Regards
e-GP Project, CPTU
+8801762625528
+8801762625529
+8801762625530
Md. Hasibul Islam
20 August 2017 12:46 PM
Assalamu Alaikum,
I can not load https://www.eprocure.gov.bd/ page on my browsers. I called on a helpline and an operator suggested me to use firefox 52. I did so but resulted nothing. How can i load the site. I am a windows 10 user. All the browser is updated and upgraded also.
Thanks!
mahfuzr rahman
08 November 2018 01:48 AM
i have problem in asign in
Md. Rejaul Karim reja
05 May 2019 02:51 AM
Sir,
আমি দুঃখ ভারাক্রান্ত মনে আপনাকে জানাচ্ছি যে, আমি আমার notification award সঠিক ভাবে গ্রহণ করতে না পারায় আমি bank guarantee দিতে পারি নাই, এখন পুনরায় NOA গ্রহণ করার কোন বেবস্হা করা যাবে কি, খুব problem a আছি ভাই। আমার এই উপকার টা করবেন ভাই please চীর ক্রীতগ্য থাকবো।
Md. Rejaul Karim reja
05 May 2019 03:02 AM
Sir,
আমি দুঃখ ভারাক্রান্ত মনে আপনাকে জানাচ্ছি যে, আমি আমার notification award সঠিক ভাবে গ্রহণ করতে না পারায় আমি bank guarantee দিতে পারি নাই, এখন পুনরায় NOA গ্রহণ করার কোন বেবস্হা করা যাবে কি, খুব problem a আছি ভাই। আমার এই উপকার টা করবেন ভাই please চীর ক্রীতগ্য থাকবো।
Md. Rejaul Karim reja
05 May 2019 03:06 AM
Sir,
আমি দুঃখ ভারাক্রান্ত মনে আপনাকে জানাচ্ছি যে, আমি আমার notification award সঠিক ভাবে গ্রহণ করতে না পারায় আমি bank guarantee দিতে পারি নাই, এখন পুনরায় NOA গ্রহণ করার কোন বেবস্হা করা যাবে কি, খুব problem a আছি ভাই। আমার এই উপকার টা করবেন ভাই please চীর ক্রীতগ্য থাকবো।
Md. Momtajul Hasan
26 December 2019 08:44 PM
Hello, dear e-GP support team!

I am Md. Momtajul Hasan from Jhenaidah, Dhaka, Bangladesh. During registration to your website, it shows "You have encountered a problem. Please report an issue to e-GP support team".

Please recontact with me via this mail to fix this issue!

Kind regards,
Momtajul
Shah Md.Shahidul Haque
06 January 2020 09:13 AM

M/S Razib Enterprise(e-mail id:madhurjoenterprise2015@gmail.com) has submitted two fake document regarding similar works experience and annual construction turnover in Tender/Proposal ID: 81382. And it is a fraudulent practices according to ITT 3.2 of Tender Document and rule 127(2)(kha) of PPR-2008. PE has asked a clarification from Tenderer regarding this and he did not respond.That is why you are you are respectfully requested to debar the tenderer


02-Mar-2017 to 01-Mar-2019
Shah Md.Shahidul Haque
06 January 2020 09:14 AM

M/S Razib Enterprise(e-mail id:madhurjoenterprise2015@gmail.com) has submitted two fake document regarding similar works experience and annual construction turnover in Tender/Proposal ID: 81382. And it is a fraudulent practices according to ITT 3.2 of Tender Document and rule 127(2)(kha) of PPR-2008. PE has asked a clarification from Tenderer regarding this and he did not respond.That is why you are you are respectfully requested to debar the tenderer


02-Mar-2017 to 01-Mar-2019
Shah Md.Shahidul Haque
06 January 2020 09:15 AM

M/S Razib Enterprise(e-mail id:madhurjoenterprise2015@gmail.com) has submitted two fake document regarding similar works experience and annual construction turnover in Tender/Proposal ID: 81382. And it is a fraudulent practices according to ITT 3.2 of Tender Document and rule 127(2)(kha) of PPR-2008. PE has asked a clarification from Tenderer regarding this and he did not respond.That is why you are you are respectfully requested to debar the tenderer


02-Mar-2017 to 01-Mar-2019
Mostafa Kamal
06 January 2020 10:59 AM
Dear Sir,
Thanks for your comment. Debar process complete with your end.

Thank you for being with us and don’t hesitate to contact for further query.

Best Regards
Mostafa Kamal
Helpdesk Executive
CPTU, IMED, Ministry of Planning
Helpline: 16575, 09609112233, 01762625528-31
E-mail: helpdesk@eprocure.gov.bd
Fahad Bin Aziz
26 January 2020 10:47 AM
How to solve this problem: You have encountered a problem. Please report an issue to e-GP support team?
Bishwajit Chandra Biswas
09 March 2020 05:29 AM
Facing Problem to submission a form
Shameem
08 March 2021 07:34 PM
I requested to CPTU several time to cancel my egp registration. I have a new business registration where I want to use the same email I’d. So I need the cancellation.I send them several mails emails, and physically attended to their office but they don’t give me the solution. Is there anybody who can suggest me to get the cancellation.
Thanks
মিঃ মনজুর আহমেদ
04 July 2021 11:26 PM
বরাবর
মহা-ব্যবস্থাপক
সিপিটিইউ, আইএমইডি
পরিকল্পনা মন্ত্রণালয়
শেরে-এ বাংলানগর, ঢাকা-১২০৭।

বিষয়ঃ Performance Security জমা প্রদান প্রসঙ্গে।

জনাব
যথাযথ সম্মান পূর্বক বিনীত নিবেদন এই যে, আমার ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠান মেসার্স জননী এন্টারপ্রাইজ এর বরাবরে গত ২০/০৬/২০২১খ্রিঃ তারিখে মানিকগঞ্জ জেলার, হরিরামপুর উপজেলাধীন বিচারপতি নুরুল ইসলাম মহাবিদ্যালয়ের মেরামত ও সংস্কার কাজের (আইডি নং-৫৪৮২৯৩) NOA প্রদান করা হয়।উক্ত কাজের Performance Security প্রদানের মেয়াদ/শেষ সময় অদ্য ০৪-০৭-২০২১খ্রিঃ হওয়া সত্ত্বেও সরকারী নির্দেশে কভিট-১৯-এর কারণে ব্যাংকিং ব্যবস্থা বন্ধ থাকায় কাজটির Performance Security প্রদান করা কোনক্রমেই সম্ভব হচ্ছে না।

এমতাবস্থায় উপরোল্লিখিত কাজের Performance Security প্রদানের মেয়াদ বৃদ্ধিসহ যাথাযথ ব্যবস্থা গ্রহনে মহোদয়ের সদয় মর্জি হয়।


বিনীত-
সত্ত্বধিকারী
মেসার্স জননী এন্টারপ্রাইজ


Thomaskex
05 September 2021 09:52 PM
FREDERICKSBURG, Va.--(<a href=http://www.businesswire.com/news/home/20200506005094/en/RingLeader-Extend-Free-Subscription-North-American-Calling>BUSINESS WIRE</a>)--<a href=https://ringleader.co>RingLeader</a>, the leading provider of internet phone services for businesses of all sizes, announced today that in response to the novel coronavirus, it is pledging 25,000 months of free service on its CrowdVoice Americas platform, a secure mobile social communications application. By extending its free trial subscription of CrowdVoice to up to 90 days per customer, RingLeader aims to help travelers, immigrants and expats who need a reliable, secure and affordable means to keep in regular touch with friends, family and colleagues wherever they may be in North America.

Also you can visit BusinessWire media outlet portal to check the <a href=http://highpressurewashers.site/>High Pressure Washers News, Reviews and Tips</a> and many more interesting posts and breaking industry news, in North America and around the globe.

Article original source: <a href=http://www.refso.org/index.php/component/blogfactory/post/1/great-lakes-cassava-initiatives-g-l-c-i-project>RingLeader to Extend Free Subscription of Its North American Calling Services</a> 9aa3dd6
Post a new comment
 
 
Full Name:
Email:
Comments:
CAPTCHA Verification 
 
Please enter the text you see in the image into the textbox below (we use this to prevent automated submissions).